元々の意味は「近づきやすさ」。 インターネットにおいては、いかに親切で使いやすい設計になっているかという「利用のしやすさ」の意味で使用される。 高齢者・障害者等ハンディを持った人の利用しやすさという観点から語られる場面が多い。
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